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理性购物,科学消费!双国庆节消费预警已经到来。

目前,双国庆购物嘉年华开幕,网上和线下促销活动正如火如荼地进行。那么,双国庆购物买买应该注意什么?从去年收到的双11消费者投诉来看,投诉主要集中在优惠促销不能兑现、货物不对板、售后服务难以保证、交货延误等方面。因此,济南市场监管综合行政执法支队和济南市消费者协会提醒您:双11购物狂欢节不要忘记理性,应该科学消费。

请小心选择电子商务平台,并警惕价格陷阱。消费者在选择和购买商品前,应选择具备完整资质和良好信誉的网站,选择具有生产经营资格、品牌声誉高、产品质量稳定的高质量商家。其次,在选购商品时,不要相信产品的宣传画面,不要被虚假的折扣所迷惑,不要被华丽的包装所迷惑,不要被优惠、折扣、便宜和现金返还这几个字搞混,我们应该认清真实性,找出利弊,相互比较,警惕价格陷阱,避免对权益造成损害。

看清楚隐藏条款,明确识别晋升规则。消费者在购物前应擦亮眼睛,看看隐藏的条款是否排除和限制了消费者的权利,减轻和免除了经营者的责任,加重了不公平和不合理的消费者责任规定,并确认货物是否属于无理由退货七天和三袋的范围,以免损害购买后的利益。在双11时期,商品促销力度更大,活动内容更加丰富,折扣、全面减价等规则也更加复杂。一些电子商务公司没有真正全面地向消费者介绍相关优惠信息,通过限制重叠使用、限制使用面积、限制使用期限等方式设置消费陷阱。

因此,消费者应注意了解红包的使用规则和商家制定的折扣规则。此外,电子商务平台一般采用预付定金制度,商家规定消费者必须在规定的时间内支付余额,才能享受优惠价格,但实际上存在一些油腻的现象,如在规定的时间内无法支付,订单被无故取消,定金不可退还,押金和押金的概念被故意混淆。为了避免错误支付不可退还的定金,消费者应事先与商家沟通,在支付预售定金之前,一定要详细了解营销活动的细节,并且在不看清楚规定的情况下,不得随意订货。

科学合理的消费,谨慎的现场购物。目前,现场购物作为一种新的主流消费渠道,不仅给消费者带来丰富的消费体验和便利,而且还困扰着消费者高质量、高价格、虚假宣传、售后维权难等问题,因此,我们应该选择一个正式的直播平台,知名博主,明确了解主播推荐商品的来源、功能、质量和效果;购买商品后,保持良好的商业信息、生活环节、付款凭证和票据等,注意受骗,保护自己的权益。

近日,济南市市场监督综合行政执法支队和济南市消费者协会将组织特种部队,确保济南市双十一期间购物消费市场秩序,维护广大消费者的合法权益。如果发生消费者纠纷,消费者可以先选择与经营者协商解决。如果无法达成解决方案,应及时向国家12315平台投诉,或拨打12345市民服务热线或济南消费者协会0531-82569535。

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