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陈春华,北京大学:只有淘宝在非典中崛起以满足需求,它才能被取代。

[中新社北京六月二十三日电](记者陈春华)北京大学国家发展研究院宾巴商学院院长陈春华在6月23日举行的2020财新夏季峰会上说,面对一个与流行前完全不同的世界,网络数字化是必要的选择,一切都在转化为数据,价值回报已成为关键,必须能够从竞争模式向共生模式转变。每一个企业都有可能面临着产业价值和产业链的重构。

陈春华认为,只有不断采用共生模式,才有机会创造新的需求,创造新的生产空间,建立价值网络,应对不确定性,创造新的可能性。

为了应对这一变化,陈春华认为,首先,我们应该考虑如何回归顾客价值。我们还应该继续致力于不可替代的、更好地满足客户需求。

以非典期间的淘宝为例,陈春华说,阿里巴巴于2003年在非典中崛起,推出了淘宝。非典不能说是一个机遇,但也可以说,在这段时间里,人们遇到了什么麻烦,遇到了什么困难,如何解决。

陈春华说,企业目前需要真正的数字化能力,数字化的本质特征是连接、重建和整合现实世界和虚拟世界,建立合作共生组织。

具体而言,陈春华认为,这个时代的基本特征是平台和云,平台和云的特性实际上是开放、连接和合作的。(完)

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